Nội dung phim
Trước ngày lên sóng, Tân Tây Du Ký cũng phải hứng chịu không biết bao nhiêu lời chê bai, thậm chí là bình phẩm khiếm nhã từ phía dư luận. Những lời nhận xét thiếu thiện chí này đã tác động không nhỏ tới các thành viên đoàn làm phim, đặc biệt là người thủ vai Tôn Ngộ Không - nam diễn viên Ngô Việt. Thậm chí anh còn không "dám" xem tập Tân Tây Du Ký đầu tiên phát sóng trên truyền hình và đành ra rạp chiếu phim để giải tỏa bớt áp lực. Tuy nhiên, trái ngược với "người cùng khổ" Tân Hoàn Châu Cách Cách, Tân Tây Du Ký lại nhận được sự yêu mến từ khá nhiều khán giả. Nếu như tỉ lệ ủng hộ Tân Hoàn Châu Cách Cách bị coi là "thảm họa" - 4%, thì con số này của Tân Tây Du Ký lại "khá khẩm" hơn nhiều. Trong cuộc thăm dò dư luận sau 2 buổi chiếu đầu tiên, khán giả đã chia thành 2 phe yêu - ghét rõ rệt. Số người chấm cho Tân Tây Du Ký 10 điểm tròn trĩnh đạt 40% - con số cực kỳ khả quan. Tuy nhiên cũng có tới 31,7% khán giả thẳng tay "phết" cho bom tấn này 1 điểm. Nhiều khán giả tỏ ra đặc biệt hài lòng với bản dựng mới này. Họ cho biết, những hiệu ứng kỹ xảo trong phim được thể hiện khá "nuột". Cảnh Tôn Ngộ Không "làm loạn" tại Địa ngục hay bối cảnh Đông Hải Long Cung khiến khán giả phải choáng ngợp vì quá hoành tráng và sống động như thật. Nhiều người sau khi xem 2 tập đầu phim đã phải thốt lên: "Quả không hổ là bom tấn truyền hình!", "Số tiền đầu tư 100 triệu NDT (~320 tỷ đồng) xem ra không uổng chút nào!"... Những chi tiết đổi mới trong phim cũng nhận được "kha khá" phản hồi tích cực. Người xem hồ hởi nhận xét, họ đã rất lo lắng vì sợ rằng tư duy làm phim mới mẻ sẽ ảnh hưởng tới cái "thần" của nguyên tác và bản dựng năm 1986. Tuy nhiên, khi được tận mắt thưởng thức siêu phẩm truyền hình này, khán giả được thở phào nhẹ nhõm bởi những chi tiết biến đổi trong Tân Tây Du Ký không hề quá lố và phản cảm. Tất cả đều khá sát nguyên tác và chỉ được sửa lại với mục đích đem đến những cảnh quay kỹ xảo mãn nhãn nhất dành cho khán giả. Duy chỉ có việc nhà làm phim đẩy cao vai trò của cõi Phật là bị nhiều lời "xì xầm". Trong bản tiểu thuyết, Ngọc Hoàng Thượng Đế và Thiên đình có quyền lực tối cao. Tuy nhiên Tân Tây Du Ký đã đưa Như Lai Phật Tổ và cõi Tây Phương Cực Lạc lên thành nơi có tầm ảnh hưởng nhất tam giới. Những khán giả yêu tiểu thuyết gốc của Ngô Thừa Ân tỏ ra tiếc nuối vì nhiều chi tiết thú vị và ý nghĩa sẽ bị cắt bỏ khỏi phiên bản truyền hình. Tuy không thể hiện được gì nhiều trên gương mặt (vì lý do khách quan) nhưng những động tác võ thuật của Ngô Việt lại được đánh giá khá tốt. Xuất thân là diễn viên võ thuật nên nam diễn viên này không gặp nhiều khó khăn trong những pha đánh võ đẹp mắt. Khán giả nhí thì vô cùng "sướng mắt" còn những người trưởng thành từng gắn bó tuổi thơ với Tây Du Ký 1986 cũng phần nào hài lòng. Họ cho biết, tuy Tây Du Ký 1986 đã là huyền thoại khó vượt qua nhưng phiên bản mới này cũng không tồi chút nào.